Política de envío
En AlbaLuxe, cada pedido se gestiona con el mayor cuidado y se envía con prontitud para garantizar que tus joyas lleguen de forma segura y en perfectas condiciones.
Tiempo de procesamiento Todos los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 2 días hábiles. Los pedidos realizados durante el fin de semana o en días festivos se procesarán el siguiente día hábil.
Tiempos de entrega estimados
- Reino Unido: 5–8 días hábiles
- Europa: 3–10 días hábiles
- Estados Unidos: 5–8 días hábiles
- Canadá: 7–10 días hábiles
- Australia: 3–10 días hábiles
- Resto del mundo: 7–14 días hábiles
Los tiempos de entrega son estimaciones y pueden variar debido al despacho aduanero, retrasos del transportista o períodos de alta demanda.
Gestión del pedido Los pedidos se asignan automáticamente al centro de fulfillment más cercano para garantizar la entrega más rápida posible.
Seguimiento Una vez enviado tu pedido, recibirás un correo electrónico de confirmación con la información de seguimiento. Por favor, permite hasta 24 horas para que el seguimiento se actualice.
Aduanas e impuestos Los pedidos internacionales pueden estar sujetos a derechos de aduana e impuestos de importación a su llegada al país de destino. Estos cargos son responsabilidad del destinatario y no están incluidos en el total del pedido ni en los gastos de envío.
Pedidos perdidos o retrasados Si tu pedido no ha llegado en el plazo estimado, contáctanos en Info@albaluxeofficial.com y lo investigaremos de inmediato.
